قوانین و مقررات

شرکت تصمیم سبز هوشمند به حریم شخصی کاربران احترام می‌گذارد. برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت، اطلاعاتی از شما درخواست می‌شود تا بتوانیم خدماتی امن و مطمئن ارائه دهیم.

اطلاعات موردنیاز برای خرید

برای پردازش و ارسال سفارش به این اطلاعات نیاز داریم:

  • اطلاعات تماس: نشانی، شماره تلفن و ایمیل.
  • اشخاص حقیقی: نام و کد ملی.
  • خریدهای سازمانی: کد اقتصادی و شناسه ملی.

همه‌ی فعالیت‌های ما قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک است و در فرایند خرید، فاکتور رسمی صادر می‌شود؛ به همین دلیل ثبت این اطلاعات ضروری است.

صحت اطلاعات و مکاتبات

  • نشانی ایمیل و شماره‌هایی که در پروفایل خود ثبت می‌کنید، مبنای رسمی همه‌ی مکاتبات و پاسخ‌های شرکت است.
  • درج نشانی، ایمیل و شماره‌های همراه و ثابت، به منزله‌ی تأیید صحت آن‌هاست.
  • وجه سفارش‌ها پس از تحویل کالا پرداخت می‌شود؛ بنابراین برای اطمینان از صحت و قطعیت سفارش، پس از ثبت آن بلافاصله با شما تماس می‌گیریم. اگر اطلاعات ناقص یا نادرست باشد، پیگیری سفارش با تأخیر انجام می‌شود.

تحویل سفارش به شخص دیگر

می‌توانید نام، نشانی و تلفن شخص دیگری را برای تحویل سفارش وارد کنید. شرکت این اطلاعات را فقط برای ارسال همان سفارش به کار می‌برد.

استفاده از اطلاعات و اطلاع‌رسانی

ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهبود محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کنیم. همچنین برای اطلاع‌رسانی درباره‌ی رویدادها، اخبار، خدمات ویژه و تخفیف‌ها، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال می‌شود.

هشدار درباره‌ی تماس‌ها

تماس شرکت با مشتریان فقط از طریق شماره‌های درج‌شده در همین وب‌سایت انجام می‌شود. شرکت تصمیم سبز هوشمند مسئولیتی در قبال تماس از شماره‌های دیگر ندارد.

اطلاعات تماس

نشانی

تهران، ضلع جنوبی میدان ولیعصر، خیابان ولدی، پلاک ۳۸، واحد چهارم
کد پستی: ۱۵۹۳۷۳۳۹۱۶

ساعات کاری

شنبه تا پنج‌شنبه
۹ صبح تا ۶ بعدازظهر

تماس

تلفن: ۸۸۸۵۱۱۰۵-۰۲۱
موبایل: ۰۹۱۲۸۸۸۱۷۴۷
ایمیل: sales@tasmimsabz.com