قوانین و مقررات

شرکت تصمیم سبز هوشمند با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های ما قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است. یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، با توجه به آنکه وجوه پرداختی مشتریان برای خرید از محصولات شرکت تصمیم سبز هوشمند پس از تحویل کالا صورت میگیرد، جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش پس از ثبت سفارش بلافاصله تماس میگیرد و موضوع خرید را پیگیری می نماید.
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و شرکت تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
همچنین ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.

لازم به ذکر است که تماس های وارده به مشتریان تنها و تنها از طریق شماره های موجود در سایت صورت خواهد گرفت و هر گونه تماسی غیر از این شماره ها مسئولیتی برای شرکت تصمیم سبز هوشمند را ندارد.

نشانی
تهران، ضلع جنوبی میدان ولیعصر – کوی ولدی – پلاک ۳۸ – طبقه ۳
ساعات کاری
شنبه تا چهارشنبه: ۹ صبح تا ۶ بعد از ظهر
پنجشنبه : ۹ صبح تا ۲ بعد از ظهر
شماره تماس
تلفن : ۰۲۱۸۸۹۳۶۸۷۴ و ۰۲۱۸۸۹۳۶۸۲۶
فکس: ۰۲۱۸۹۷۸۸۴۸۸
موبایل: ۰۹۱۲۸۹۹۷۲۳۲
آدرس ایمیل
[email protected]